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Archivierung von Belegdaten aus der Massendatenverarbeitung bei einem Dienstleister für Energielieferanten

Archivierung von Belegdaten aus der Massendatenverarbeitung bei einem Dienstleister für Energielieferanten
Interner Betreuer: Prof. Dr. Klaus Turowski, Moritz Knechtel

regiocom ist einer der führenden Service- und Prozessdienstleister für Energieversorgungsunternehmen europaweit. Das Unternehmen ist zertifizierter BPO Partner for Utilities der SAP AG. Der Bereich BPO übernimmt unter anderem den vollständigen Kundenservice und die Abrechnung im Auftrag der Energieversorger. Derzeit betreut der Bereich BPO rund 600.000 Energiekunden und verwendet dafür ein SAP IndustrySolution for Utilities (IS-U) System, das ein branchenspezifisches ERP Produkt von SAP für die Versorgungsindustrie ist.

In diesem System werden im Zuge der Massendatenverarbeitung über Jahre hinweg viele Daten in Tabellen geschrieben. Dies verursacht große Datenmengen, die aufgrund von wirtschaftlichen oder juristischen Gründen über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden müssen. Durch den Anstieg des Datenvolumens wird der Langzeitspeicher zunehmend knapper und die Performance des Systems leidet darunter. Um einer permanent größer werdenden operativen Datenbank entgegen zu wirken, können Datensätze auf externe Archivierungssysteme ausgelagert werden.

Die Arbeit wird sich mit dieser Problematik befassen und eine Archivierungslösung für Belegdaten, sowie deren Implementierung präsentieren. Ziel ist es, rechtliche und betriebliche Aspekte der Datenarchivierung, letztere bedingt durch Systemarchitektur und -landschaft sowie eingesetzte Softwareprodukte, zu untersuchen.

Beispielhaft soll die Archivierung von Simulationsbelegen aus der bilanziellen Abgrenzung im Qualitätssicherungssystem durchgeführt werden. Hierzu muss zunächst die Schnittstelle zwischen dem SAP System und dem Archivsystem konfiguriert sowie eine Ablagestruktur gefunden werden, die es ermöglicht, Daten aus dem SAP IS-U System im Archiv nachvollziehbar auszulagern. Die Kommunikation zwischen dem SAP IS-U und dem DOXiS4 Archivsystem sollte vorzugsweise online erfolgen, d. h. ohne den Austausch von XML und IDoc Dateien, wie es bei der offline Archivierung durch den Druckserver der Fall ist.